Términos del servicio
1. Identificación y objeto
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la compra de productos a través del sitio web nulven.com, cuyo titular es David Muñoz, con NIF 47044818L y domicilio en Calle del Maestro Ángel Llorca 3, 28003 Madrid, España (en adelante, "Nulven"). Puedes contactar en info@nulven.com o en el 681601709.
Al realizar un pedido aceptas estas condiciones, que se te muestran antes de formalizar la compra y que puedes guardar o imprimir.
2. Capacidad para contratar
Para realizar un pedido debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar conforme a la legislación española.
3. Productos, precios e impuestos
Los precios mostrados están expresados en la moneda indicada en el sitio e incluyen el IVA aplicable. El precio final, con todos los conceptos desglosados, se muestra antes de confirmar el pedido.
El envío es gratuito para todos los pedidos. Los pedidos con destino a Canarias, Ceuta, Melilla o fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos y aranceles de importación no incluidos en el precio, según se detalla en la Política de Envíos.
Los precios pueden modificarse en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
Nos esforzamos por mostrar los colores e imágenes de los productos con la mayor fidelidad posible, si bien la visualización puede variar según la configuración de tu pantalla.
4. Proceso de compra
Para formalizar un pedido debes seleccionar los productos, facilitar los datos de envío y facturación, elegir el medio de pago y confirmar la compra. Antes de la confirmación podrás revisar y corregir cualquier error en los datos introducidos.
Una vez completado el pedido recibirás un correo electrónico de confirmación. El contrato se entiende perfeccionado en ese momento.
5. Errores manifiestos
Si detectamos un error evidente en el precio o en la descripción de un producto, te lo comunicaremos lo antes posible y podrás confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo con reembolso íntegro. No estaremos obligados a suministrar un producto a un precio manifiestamente erróneo.
6. Disponibilidad
Si un producto no estuviera disponible una vez realizado el pedido, te informaremos a la mayor brevedad y te reembolsaremos íntegramente el importe abonado en los términos previstos en la Política de Reembolso.
7. Formas de pago
Los pagos se procesan a través de proveedores de pago que cumplen los estándares de seguridad del sector. Nulven no almacena los datos completos de tu tarjeta.
8. Envío y entrega
Las condiciones de envío, plazos y territorios se detallan en nuestra Política de Envíos, que forma parte de estas condiciones.
9. Desistimiento, devoluciones y garantía
Dispones de un derecho de desistimiento de 14 días naturales y de la garantía legal de conformidad de 3 años. Las condiciones, plazos y procedimiento se detallan en nuestra Política de Reembolso, que forma parte de estas condiciones.
10. Obligaciones del usuario
Te comprometes a facilitar información veraz y actualizada, y a no utilizar el sitio para fines ilícitos, fraudulentos o que puedan dañar el sitio, a otros usuarios o a terceros. Queda prohibido en particular introducir código malicioso, realizar extracción masiva de datos, suplantar identidades o vulnerar derechos de propiedad intelectual.
11. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. No podrás reproducirlos, distribuirlos ni transformarlos sin autorización expresa.
12. Responsabilidad
Nulven responde de los daños que se deriven del incumplimiento de sus obligaciones conforme a la legislación aplicable.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita o excluye los derechos que la normativa de consumo reconoce a los consumidores y usuarios, ni la responsabilidad de Nulven por dolo, negligencia grave, daños personales o por la falta de conformidad de los productos.
Nulven no responde de las interrupciones del servicio derivadas de causas de fuerza mayor o ajenas a su control razonable, ni del contenido de sitios web de terceros enlazados desde el sitio.
13. Protección de datos y cookies
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad y el uso de cookies por nuestra Política de Cookies.
14. Modificación de las condiciones
Podemos modificar estas condiciones en cualquier momento. Serán de aplicación las condiciones vigentes y publicadas en el momento de realizar cada pedido; las modificaciones posteriores no afectarán a pedidos ya confirmados.
15. Nulidad parcial
Si alguna cláusula fuera declarada nula o inaplicable, dicha declaración no afectará a la validez del resto de condiciones, que mantendrán su plena vigencia.
16. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier reclamación puedes dirigirte a info@nulven.com. Atenderemos tu reclamación en el plazo máximo de un mes.
En caso de controversia, y cuando tengas la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.