Información de contacto
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Nulven
Responsable: David Muñoz
NIF (España): 47044818L
Domicilio: Calle del Maestro Ángel Llorca 3, 28003 Madrid, España
Correo electrónico: info@nulven.com
Puedes escribirnos antes y después de comprar, para dudas, aclaraciones o reclamaciones. Por ahora no tenemos atención telefónica: atendemos por correo electrónico y por correo postal.
Atención al cliente
Para cualquier duda, reclamación, devolución o garantía, escríbenos:
- Correo: info@nulven.com
- Correo postal: Calle del Maestro Ángel Llorca 3, 28003 Madrid, España
Te contestamos en un máximo de 2 días hábiles. Si el producto no corresponde a lo que ofrecimos o tiene un defecto, resolvemos tu reclamación en un máximo de 15 días desde que nos la presentas (art. 93 LFPC). Cualquier otra reclamación, como máximo en un mes.
Si no quedas conforme
Puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), que recibe quejas por escrito, de forma oral, por teléfono o por medios electrónicos (art. 99 LFPC): www.gob.mx/profeco.